退換貨服務(wù)

一、七天無理由退換貨時(shí)效

　　自您實(shí)際收到商品之日起七日內(nèi)。

二、七天無理由退換貨條件

　　1．至臻尚品所售商品均為全新正品，至臻尚品承諾七天無理由退換貨，需保證商品完好（商品能夠保持原有品質(zhì)、功能、商品本身、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的，視為商品完好），商品內(nèi)外包裝完好附件齊全（包括泡沫、包裝袋、包裝箱），不影響商品二次銷售（無劃傷、破損、磨損等外觀問題、無磕碰等人為痕跡）。

　　2．退換貨運(yùn)費(fèi)須知：對(duì)于在退換貨周期內(nèi)，由于商品非質(zhì)量問題而由您發(fā)起的退換貨行為，退貨的情況下，由您承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)；換貨的情況下，由您來承擔(dān)往來運(yùn)費(fèi)；由于商品質(zhì)量問題而由您發(fā)起的退換貨行為，退貨的情況下，由我們承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)；換貨的情況下，由我們來承擔(dān)換貨的往來運(yùn)費(fèi)。如購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的顧客可先行墊付退回商品時(shí)的運(yùn)費(fèi)，至臻尚品收到商品后會(huì)**時(shí)間處理您的訂單，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效將自動(dòng)為您退回快遞發(fā)生的費(fèi)用。

　　3．辦理退換貨時(shí)需要將商品寄回到哪里？

請(qǐng)與至臻尚品客服聯(lián)系，他們會(huì)為您提供退換貨地址。

　　４．網(wǎng)上退換貨申請(qǐng)?zhí)峤缓蟀l(fā)現(xiàn)出錯(cuò)如何修改？

出現(xiàn)此類問題可以致電至臻尚品客服中心電話進(jìn)行咨詢，由客服人員給您處理方案。